Algemene Voorwaarden van Voorligsteun

Voorligsteun is een handelsnaam van Jobdefense.

Artikel 1 – Definities

  1. Voorligsteun : De onderneming Jobdefense, gehandeldd onder de naam Voorligsteun, gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92637388.
  2. Klant : De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Voorligsteun.
  3. Overeenkomst : De overeenkomst op afstand tussen Voorligsteun en de Klant voor de aankoop van producten (shirts) via de webshop.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Voorligsteun en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Voorligsteun en de Klant.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld via de website. De klant dient overeenkomstig akkoord te gaan tijdens het afrekenproces.

Artikel 3 – Het Aanbod en Prijzen

  1. Alle prijzen in de webshop zijn vermeld in euro’s (€), inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
  2. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit chemische in het aanbod vermeld.
  3. Voorligsteun is niet gebonden aan kennelijke fouten in het aanbod (zoals een overduidelijke typefout in de prijs van een shirt).

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het bestelproces in de webshop heeft afgerond en de betaling via de betaalprovider Mollie succesvol is afgerond of afgerond.
  2. Na ontvangst van de bestelling bevestigd Voorligsteun deze direct via een elektronische bevestiging (e-mail) aan de Klant.

Artikel 5 – Levering en Uitvoering

  1. Voorligsteun zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan het bedrijf heeft gemaakt.
  3. Geaccepteerde bestellingen worden zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 5-6 werkdagen uitgevoerd, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourbeleid)

  1. Bij de aankoop van producten heeft de Klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de Klant.
  2. Tijdens de bedenktermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het shirt mag slechts in die mate worden uitgepakt of gepast voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product gewenst te behouden (vergelijkbaar met passagiers in een fysieke winkel).
  3. Shirts die gedragen, gewassen of beschadigd zijn, worden niet teruggenomen.
  4. Indien de Klant van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, komen de kosten van terugzending voor zijn eigen rekening.
  5. Voorligsteun financieel het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de retourmelding, terug via dezelfde betaalmethode waarmee de klant heeft betaald (verwerkt via Mollie). Voorligsteun mag wachten met terugbetalen tot het shirt fysiek wordt ontvangen van de klant, een verzendbewijs kan worden overlegd.

Artikel 7 – Garantie en Klachten

  1. Voorligsteun staat er voor dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de benodigde eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of een beschadigd ontvangstshirt moet binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk beschreven worden ingediend via shop@voorligsteun.nl.
  3. Bij Voorligsteun ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen geregeld, gerekend vanaf de datum van ontvangst.